Praktijkbegeleider KCC

Over deze functie

Wat je gaat doen Als praktijkbegeleider klantcontact ondersteun je onze klantcontactprofessionals in hun ontwikkeling en draag je bij aan het verbeteren van de kwaliteit van onze dienstverlening. Je bent dagelijks zichtbaar op de werkvloer en helpt collega's om het beste uit zichzelf te halen. Met jouw analytische blik en coachingsvaardigheden vertaal je kwaliteitsmetingen naar concrete verbeteracties en stimuleer je een klantgerichte werkwijze. Wat je gaat doen: kwaliteitsmetingen: uitvoeren v…

De volledige omschrijving staat bij de originele vacature.