Klantcontact medewerker gemeente

Over deze functie

Als klantcontactmedewerker ben jij hét eerste aanspreekpunt van de gemeente. Je beantwoordt vragen van inwoners, bedrijven en instellingen en zorgt ervoor dat zij de juiste informatie ontvangen. Dit doe je voornamelijk telefonisch, maar op termijn krijg je ook de mogelijkheid om via Webcare vragen te beantwoorden. Je krijgt hierbij te maken met uiteenlopende onderwerpen, zoals gemeentelijke producten, meldingen, vergunningen en andere vragen over de dienstverlening van de gemeente. Je luistert…

De volledige omschrijving staat bij de originele vacature.