Servicedesk medewerker

Over deze functie

Als servicedesk medewerker bij VNOM ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg jij dat alles achter de schermen soepel verloopt. Je komt te werken binnen een technische organisatie waar service en kwaliteit centraal staan. Jij wordt de schakel tussen klant, monteur en planning en zorgt ervoor dat storingen en aanvragen snel en efficiënt worden opgepakt. Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit: Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail; Aanmaken en verwerken van werkbonn…

De volledige omschrijving staat bij de originele vacature.