Medewerker Customer Support & Sales

Over deze functie

Klanten nemen contact met je op wanneer ze hulp nodig hebben bij het platform. Jij zoekt uit wat er speelt, geeft duidelijke uitleg en zorgt dat de klant verder kan. Daarbij kijk je verder dan alleen de oorspronkelijke vraag. Zie je dat een andere dienst of uitbreiding waarde toevoegt, dan bespreek je deze mogelijkheid met de klant. Naast bestaande klanten spreek je mensen die zelf interesse hebben getoond via de website. Je brengt hun wensen in kaart, geeft informatie over de verschillende abo…

De volledige omschrijving staat bij de originele vacature.