Klantcontact medewerker gemeente

Over deze functie

Zoek je een bijbaan waarin je direct bijdraagt aan de lokale samenleving? Als Klantenservice medewerker bij de gemeente ben je het eerste aanspreekpunt voor inwoners met vragen over gemeentelijke dienstverlening. Deze functie is geschikt voor HBO- of WO-studenten die ervaring willen opdoen in de publieke sector. Wat ga je doen? Je beantwoordt vragen van inwoners via telefoon, e-mail en webcare. Je registreert meldingen en klachten in de systemen van de gemeente. Je verwijst burgers door naar de…

De volledige omschrijving staat bij de originele vacature.