Klantadviseur afdeling Collections | ABN AMRO

Over deze functie

Wat ga je precies doen Voer je gesprekken met klanten die betalingsachterstanden hebben op hun lening of hypotheek; Achterhaal je de oorzaak van financiële problemen door goed door te vragen en situaties te analyseren; Help je klanten bij het vinden van duurzame oplossingen die bijdragen aan een financieel gezonde toekomst; Pas je motiverende gesprekstechnieken toe om klanten inzicht te geven in hun situatie en mogelijkheden; Herken je signalen van financiële problematiek en bespreek je de…

De volledige omschrijving staat bij de originele vacature.