Juridisch klantenservice medewerker

Over deze functie

Wat ga jij doen? Je werkdag draait om klantcontact, maar is afwisselend en energiek: Klanten te woord staan: je beantwoordt vragen via e-mail, chat (WhatsApp) én telefonisch. Helder, vriendelijk en oplossingsgericht. Vragen beantwoorden of doorzetten: je pakt algemene en eenvoudige juridische vragen zelf op, en schakelt voor de complexere zaken met onze juristen. Meebouwen aan de afdeling: de telefonische klantenservice is nieuw. Jij denkt actief mee over hoe we dit kanaal opbouwen en verbetere…

De volledige omschrijving staat bij de originele vacature.